Ключевые обязанности:
- установка, настройка, диагностика и ремонт персональных компьютеров (ПК), ноутбуков, мониторов;
- обслуживание, заправка, ремонт копировально-множительной техники: МФУ, принтеров (лазерных, струйных, матричных), сканеров, копиров;
- замена комплектующих и расходных материалов (картриджи, фотобарабаны, ролики подачи бумаги и т.д.);
- базовая настройка и диагностика сетевых подключений (Ethernet, Wi-Fi);
- устранение неполадок в работе локальной сети (проверка кабеля, определение активности порта коммутатора, настройка TCP/IP);
- установка и настройка ОС (Windows, базовое знание Linux), офисных приложений (MS Office, 1С, Acrobat и др.), антивирусов;
- лечение ПК от вирусов и вредоносного ПО, восстановление системы после сбоев;
- консультирование сотрудников по вопросам работы с ПО и hardware (от простых вопросов до обучения).
- ведение технической документации: учет оборудования, фиксация выполненных работ, составление отчетов;
- сборка/разборка рабочих мест, подключение периферии.