1. Обеспечивает и осуществляет надзор (контроль) за соблюдением органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований при проведении проверок выполнения органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к:
1) установлению размера платы за содержание и ремонт жилого помещения;
2) определению размера и внесению платы за коммунальные услуги;
3) обоснованности установления нормативов потребления коммунальных ресурсов (коммунальных услуг);
4) обоснованности размера платы за содержание жилого помещения для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом;
5) соблюдению предельных индексов изменения размера платы за коммунальные услуги;
6) деятельности регионального оператора по финансированию капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах;
7) формированию фондов капитального ремонта;
8) ведение реестра уведомлений о выбранном собственниками помещений в соответствующем многоквартирном доме способе формирования фонда капитального ремонта, реестра специальных счетов, предназначенных для перечисления средств на проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, открытых в кредитных организациях, информирование органов местного самоуправления и регионального оператора о многоквартирных домах, собственники помещений в которых не выбрали способ формирования фондов капитального ремонта и (или) не реализовали его;
2. Своевременное и полное рассмотрение устных, письменных и в форме электронного документа обращений граждан и организаций по вопросам, относящимся к компетенции отдела, принятие по ним решений, подготовка проекта ответа заявителю и передача его на подпись руководителю.
3. Обеспечивает самостоятельно или с другими структурными подразделениями управления своевременное и полное рассмотрение устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений, подготовка проекта ответа заявителю и передача его на подпись руководителю.
4. Обеспечивает и участвует в проведении плановых, внеплановых мероприятий по контролю в городах и районах Ставропольского края.
5. По результатам инспекционных проверок выдает акты, предписания об устранении выявленных нарушений с определением сроков выполнения и объемов производимых работ, составляет в установленном законом порядке протоколы об административных правонарушениях против порядка управления.
6. Ведет контроль за исполнением выданных предписаний.
7. Изучает, обобщает и анализирует передовой опыт в сфере ЖКХ, новых технологий на местах.